Privacyverklaring

1. Algemene verwerking van uw persoonsgegevens bij een bezoek van onze website

Als u onze website bezoekt, worden ook persoonsgegevens verwerkt. Om de pagina’s te kunnen weergeven in uw browser, moet het IP-adres van het door u gebruikte eindapparaat worden verwerkt. Evenals nadere informatie over de browser van uw eindapparaat. Op grond van de privacywetgeving zijn we verplicht ook de vertrouwelijkheid en integriteit te waarborgen van de persoonsgegevens die met onze IT-systemen worden verwerkt.

Het IP-adres wordt uiterlijk na 7 dagen gewist van alle systemen die worden gebruikt in verband met de werking van deze website. De resterende gegevens kunnen dan niet meer aan een bepaalde persoon worden gekoppeld.

De gegevens worden daarnaast ook gebruikt om fouten van de website te verhelpen.

Rechtsgrond voor deze gegevensverwerking is artikel 6 lid 1 zin 1 sub f AVG. Onze rechtvaardiging ligt in de werking van deze website en in de realisatie van de beoogde bescherming van vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van de gegevens.

2. Contactformulier

We bieden op onze website een contactformulier aan waarmee u informatie over onze producten kunt opvragen of in het algemeen contact kunt opnemen.

We hebben deze gegevens nodig om uw verzoek te behandelen, u correct aan te spreken en u een antwoord toe te zenden. Rechtsgrond voor deze gegevensverwerking is artikel 6 lid 1 zin 1 sub b AVG (behandeling van uw contactverzoek).

3. Offerteaanvraag

Naast het algemene contactformulier is er een formulier voor een offerteaanvraag.

Om een offerte voor u te kunnen opstellen hebben we meer informatie nodig dan de informatie die via het algemene contactformulier wordt verstrekt.

Verzoeken die via het formulier voor offerteaanvraag binnenkomen op onze website, worden in de regel opgeslagen op ons CRM-systeem. Het CRM-systeem wordt regelmatig gecontroleerd om te zien of er gegevens gewist kunnen worden. Indien gegevens in het kader van een relatie met een klant of geïnteresseerde niet meer nodig zijn of een tegenstrijdig belang van de klant zwaarder weegt, zullen wij de betreffende gegevens wissen, tenzij dit in strijd is met wettelijke bewaarplichten.

Rechtsgrond voor deze gegevensverwerking is artikel 6 lid 1 zin 1 sub b AVG (uitvoering van precontractuele maatregelen voor het maken van een offerte).

4. Cookies

Op onze website maken we gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die via uw browser worden opgeslagen op uw eindapparaat. De cookies zijn nodig om bepaalde functies van onze website mogelijk te maken. We gebruiken daarbij enerzijds sessiecookies die direct na beëindiging van het bezoek aan onze website automatisch worden gewist uit uw browser. Voor de webanalyse maken we daarentegen ook gebruik van permanente cookies.

U heeft de mogelijkheid om het plaatsen van cookies te blokkeren met desbetreffende instellingen in uw browser. We wijzen er echter op dat het gebruik van onze website dan eventueel slechts beperkt mogelijk is. Door cookies worden geen programma’s of andere applicaties op uw computer geïnstalleerd of gestart.

Rechtsgrond voor deze gegevensverwerking is artikel 6 lid 1 zin 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang is de werking van deze website.

5. E-mailcommunicatie

Als u ons uw e-mail meedeelt, communiceren we met u via e-mail. We zullen uw e-mailadres in beginsel niet zonder uw toestemming doorgeven aan derden. Als u van ons geen e-mails meer wilt ontvangen, kunt u zich op elk moment afmelden. Bij verzending van een e-mail aan Murtfeldt kunnen, afhankelijk van de instelling van uw e-mailprogramma, automatisch persoonsgegevens worden doorgegeven. Murtfeldt zal deze eveneens vertrouwelijk behandelen. We wijzen er echter op dat zonder versleuteling elke e-mail te vergelijken is met een ansichtkaart, dat wil zeggen dat hij eventueel door onbevoegden gelezen kan worden. Vertrouwelijke informatie moet daarom alleen per fax of als versleutelde e-mailbijlage met ons worden uitgewisseld.

Rechtsgrond voor deze gegevensverwerking kunnen artikel 6 lid 1 zin 1 sub b AVG (e-mailcommunicatie over de uitvoering van de overeenkomst), artikel 6 lid 1 zin 1 sub f AVG (ons gerechtvaardigde belang bij de communicatie met u) c.q. uw toestemming voor de communicatie met ons (artikel 6 lid 1 zin 1 sub a in verbinding met artikel 7 AVG) zijn.

6. Matomo (voorheen: Piwik)

We maken gebruik van de webanalysedienst Matomo van InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nieuw-Zeeland. Hiervoor worden bij het bezoek van onze website cookies op uw computer opgeslagen voor een analyse van het gebruikersgedrag. De door de cookies gegenereerde gebruiksinformatie wordt overgedragen aan onze server. Uw IP-adres wordt bij dit proces geanonimiseerd, zodat u als gebruiker anoniem voor ons blijft. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van onze website wordt niet doorgegeven aan derden.

Rechtsgrond voor het gebruik van de dienst is artikel 6 lid 1 zin 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in het feit dat het gebruik van deze dienst voor ons nodig is voor de optimalisering van ons aanbod.

Klik hier (https://matomo.org/privacy/) zodat uw bezoek niet meer wordt geregistreerd.

7. Gebruik van social media aanbod

Murtfeldt Kunststoffe GmbH & Co. KG gebruikt het externe social media aanbod van:

• Facebook / Instagram

(Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië, 94025, USA - Facebook)

• LinkedIn

(LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA).

• YouTube

(eigendom van Google Inc., gevestigd in San Bruno/Californië, USA).

De kanalen en inhoud die we daar hebben zijn alleen maar verlinkt via de footer op de pagina’s van deze website. Als u niet op deze links klikt, wordt er geen verbinding gemaakt met Facebook/Instagram, LinkedIn of YouTube en worden er ook geen gegevens overgedragen.

Wie gebruiken geen plugins van Facebook/Instagram en Twitter op deze website.

Er zijn op deze website in beginsel geen externe plugins van Facebook/Instagram of LinkedIn geïntegreerd die een directe verbinding maken met de servers daarvan, om bijvoorbeeld inhoud van de Murtfeldt website direct bij deze aanbieders te delen (‘like-button’/’delen-button’), wat doorgifte van (persoons)gegevens van gebruikers aan deze aanbieders zou betekenen.

Embedded YouTube-video’s op deze website.

Let voor het gebruik van embedded YouTube-video’s op het volgende punt ‘9. Gebruik van een YouTube plugin/embedded YouTube-video’s’ in deze privacyverklaring.

Welke gegevens verzamelen Facebook/Instagram, LinkedIn en YouTube bij een bezoek aan deze platforms

Om voor zoveel mogelijk transparantie te zorgen willen we u hier toch een mogelijke gegevensverwerking door Facebook/Instagram, LinkedIn en YouTube toelichten. Want onafhankelijk van het aanbod van onze website registreren voornoemde aanbieders gebruikersgegevens bij een bezoek van hun platforms. Murtfeldt Kunststoffe GmbH & Co. KG is in zoverre niet verantwoordelijk voor gegevensverwerking op die platforms en heeft ook geen invloed op hun verwerkingsproces. Facebook/Instagram, LinkedIn en YouTube zijn uitsluitend zelf verantwoordelijk voor de manier waarop gegevens uit een bezoek aan de websites van Facebook/Instagram, LinkedIn en YouTube worden verzameld en gebruikt, de mate waarin gebruikersactiviteiten kunnen worden gekoppeld aan een individu, de duur van opslag van de gegevens en eventuele doorgifte aan een derde.

Richtlijnen inzake gegevensbescherming van Facebook/Instagram, LinkedIn en YouTube

Voornoemde aanbieders beschrijven in hun richtlijnen inzake gegevensbescherming welke informatie ze krijgen en hoe die wordt gebruikt:

• Privacyverklaring van Facebook/Instagram: https://www.facebook.com/policy.php

• Privacyverklaring van LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

• Privacyverklaring van YouTube: www.youtube.com

Samenvattend verzamelen zowel Facebook/Instagram, LinkedIn als YouTube informatie over de ter beschikking gestelde en gedeelde inhoud evenals over de gebruikte apparaten (apparaateigenschappen, apparaat-ID, apparaatsignalen, cookies enz.) en registreren informatie (bijv. over Facebook business-tools, facebook login of pixels enz.).

De gegevens worden daarbij verzameld door bezoek, aanmelding en gebruik van de website en apps. Met name registreren Facebook/Instagram, LinkedIn en YouTube bij het bezoek van hun social media aanbod uw IP-adres evenals verdere informatie, die in de vorm van cookies voorhanden zijn op uw computer, tablet of smartphone. Deze informatie gebruiken Facebook/Instagram, LinkedIn en YouTube voor hun eigen doeleinden, bijv. in de vorm van statistieken.

Als u zich registreert voor een account op Facebook, Instagram, LinkedIn of YouTube om alle interactieve functies te kunnen gebruiken, ongeacht of u dit rechtstreeks doet of via een account (zgn. single sign-on), worden de door u aangegeven (persoons)gegevens verwerkt door Facebook/Instagram, LinkedIn en YouTube. Door de aanmelding en activiteit kan op basis van de verstrekte gegevens een directe gebruikerstoewijzing plaatsvinden. Gebruik van Facebook/Instagram, LinkedIn en YouTube zonder registratie is weliswaar mogelijk, maar daarbij kunnen alleen maar publieke pagina’s worden bezocht. Interactieve functies zijn uitgesloten.

Indien bij een bezoek van onze Facebook-, Instagram-, LinkedIn- of YouTube-pagina gebruikersgedrag wordt geanalyseerd door bij deze aanbieders geïntegreerde tracking- en analysetools, heeft Murtfeldt Kunststoffe GmbH & Co. KG geen invloed op deze gegevensverwerking.

De over u verzamelde gegevens worden door Facebook/Instagram, LinkedIn en YouTube eventueel doorgegeven naar landen buiten de Europese Unie.

Nadere informatie over het beheren of wissen van informatie die over u voorhanden is bij Facebook/Instagram vindt u op de volgende Facebook Support-pagina’s:https://www.facebook.com/about/ basics/manage-your-privacy.

Nadere informatie over het beheren of wissen van informatie die over u voorhanden is bij LinkedIn vindt u op de volgende LinkedIn Support-pagina’s: https:///about/ basics/manage-your-privacy.

Nadere informatie over het beheren of wissen van informatie die over u voorhanden is bij YouTube vindt u op de volgende YouTube Support-pagina’s:https://www.facebook.com/about/ basics/manage-your-privacy.

8. Proactieve embedding van externe YouTube-video’s/gebruik van een YouTube plugin

Voor de embedding van externe video’s bevat deze website de functie voor het oproepen van een plugin van YouTube, eigendom van Google Inc., gevestigd te San Bruno/Californië, USA.

De verlinkte YouTube-video’s zijn gemarkeerd met een informatietekst en worden pas geladen en embedded na uw uitdrukkelijke toestemming. Daarvoor moet u actief op de hiervoor bestemde button ‘accepteren’ klikken, die pas na deze handeling een verbinding met YouTube en embedding van een af te spelen video tot stand brengt. Als u niet op deze button klikt, wordt er geen verbinding gemaakt met YouTube en worden er ook geen gegevens overgedragen.

Actief laden van een YouTube-video

Zodra u een met deze functie uitgeruste pagina van onze website bezoekt en daar actief op de button/link voor het laden van een YouTube-video klikt, wordt een verbinding met de servers van YouTube opgebouwd. Daarbij wordt de YouTube-server meegedeeld welke specifieke pagina van onze website u heeft bezocht. Als u daarnaast bent ingelogd op uw YouTube-account, stelt u YouTube in staat uw surfgedrag direct te koppelen aan uw persoonlijke profiel. U kunt deze mogelijke koppeling voorkomen door u vooraf uit te loggen van uw account.

Verdere informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens door YouTube kunt u vinden in de desbetreffende privacyverklaring op www.youtube.com.

9. Ontvanger/doorgifte van gegevens

Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, worden in principe niet doorgegeven aan derden. Met name worden uw persoonsgegevens niet doorgegeven aan derden voor hun reclamedoeleinden.

We schakelen echter eventueel wel dienstverleners in voor het bedrijf van deze website of andere producten van ons. Hierbij kan het voorkomen dat een dienstverlener kennis krijgt van persoonsgegevens. We selecteren onze dienstverleners zorgvuldig, met name met het oog op gegevensbescherming en gegevensbeveiliging, en nemen alle wettelijke vereiste maatregelen op het gebied van gegevensbescherming voor een rechtmatige gegevensverwerking.

Rechtsgrond voor deze gegevensverwerking kan artikel 6 lid 1 zin 1 sub b AVG (uitvoering overeenkomst), artikel 6 lid 1 zin 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang) of de orderverwerking met een dienstverlener zijn, als deze de persoonsgegevens in onze opdracht verwerkt (artikel 28 AVG).

10. Telefonisch contact met ons

Als u telefonisch contact met ons opneemt, wordt uw telefoonnummer getoond op het display van de telefoon waarmee uw telefoontje wordt aangenomen en wordt het maximaal 6 maanden opgeslagen in onze telefooncentrale voor factureringsdoeleinden.

Rechtsgrond voor deze gegevensverwerking kan hier artikel 6 lid 1 zin 1 sub b AVG (uitvoering overeenkomst of precontractuele maatregelen c.q. de verwerking van uw contactverzoek) en artikel 6 lid 1 zin 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij controle van een rechtmatige facturering) zijn.

11. Hoelang blijven uw persoonsgegevens opgeslagen?

We houden ons aan het beginsel van een zo beperkt mogelijke gegevensopslag. Daarom slaan we uw persoonsgegevens slechts op zolang dit nodig is voor het bereiken van de hierin genoemde doelen of voor het vervullen van de door de wetgever vastgelegde opslagtermijnen. Na het wegvallen van de betreffende doeleinden c.q. het verstrijken van deze termijnen worden uw persoonsgegevens routinematig en overeenkomstig de wettelijke voorschriften geblokkeerd of gewist.

12. Uw recht op inzage, rectificatie, blokkering, wissing en bezwaar

U heeft het recht om op elk moment inzage te krijgen in de door Murtfeldt over u verwerkte persoonsgegevens. Ook heeft u het recht op rectificatie of wissing of op beperking van de verwerking, met uitzondering van de voorgeschreven gegevensopslag voor de uitvoering van de zakelijke transacties. Bovendien kunt u overdracht van uw persoonsgegevens verlangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.

Verder heeft u het recht van bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, voor zover dit berust op de rechtsgrond van het gerechtvaardigd belang.

Wendt u zich voor de uitoefening van al uw rechten tot de functionaris voor gegevensbescherming (de contactgegevens vindt u aan het begin van de privacyverklaring

13. Akkoordverklaring

Als onze verwerking van uw persoonsgegevens plaatsvindt op basis van uw toestemming heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken. Door het intrekken van de toestemming wordt de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan niet aangetast.

U kunt uw toestemming herroepen door een mededeling aan de functionaris voor gegevensbescherming (de contactgegevens vindt u aan het begin van de privacyverklaring).

14. Recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit

U heeft het recht een klacht in te dienen als u van mening bent dat onze onderneming niet naar behoren omgaat met uw persoonsgegevens. U kunt zich dan wenden tot de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit. Klik hier om de voor u verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit te vinden:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

15. Wijziging van deze privacyverklaring

We actualiseren deze privacyverklaring bij wijzigingen van deze website of bij andere gelegenheden waardoor dit noodzakelijk is. De actuele versie vindt u altijd op: https://www.murtfeldt.de/datenschutz</

Versie: 21.03.2023