Prohlášení o ochraně osobních údajů

1. Obecné zpracování vašich osobních údajů při návštěvě našich webových stránek

Při návštěvě našich webových stránek jsou zpracovávány i osobní údaje. Aby se stránky zobrazily ve vašem prohlížeči, musí být zpracována IP adresa koncového zařízení, které používáte. Zpracovávány jsou také další informace o prohlížeči ve vašem koncovém zařízení.

Dle zákona o ochraně osobních údajů jsme rovněž povinni zaručit důvěrnost a integritu osobních údajů zpracovávaných našimi IT systémy.

IP adresa je vymazána ze všech systémů používaných v souvislosti s provozem těchto webových stránek nejpozději po 7 dnech. Ze zbývajících údajů pak již nemůžeme osobní údaje zjistit.

Tyto údaje se dále používají k opravě chyb na webových stránkách.

Právním základem pro toto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR. Náš oprávněný zájem spočívá v provozu těchto webových stránek a v realizaci cílů ochrany důvěrnosti, integrity a dostupnosti údajů.

2. Kontaktní formulář

Na našich webových stránkách nabízíme kontaktní formulář, který můžete použít k vyžádání informací o našich produktech nebo nás kontaktovat obecně.

Tyto informace potřebujeme, abychom mohli zpracovat váš dotaz, správně vás oslovit a zaslat vám odpověď. Právním základem pro zpracování těchto údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR (zpracování vašeho kontaktního dotazu).

3. Žádost o nabídku

Kromě obecného kontaktního formuláře je k dispozici také formulář pro žádost o nabídku. Abychom vám mohli předložit nabídku, potřebujeme proto více informací, než je k dispozici prostřednictvím obecného kontaktního formuláře.  

Poptávky přijaté prostřednictvím formuláře žádosti o nabídku na našich webových stránkách jsou zpravidla uloženy v našem CRM systému. Systém CRM je pravidelně kontrolován, zda je možné údaje vymazat. Nejsou-li již údaje v rámci vztahu se zákazníkem nebo potenciálním zákazníkem potřebné nebo převažuje-li protichůdný zájem zákazníka, vymažeme příslušné údaje, pokud neexistuje žádná zákonná povinnost k jejich uchovávání. 

Právním základem pro toto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR (provádění opatření před uzavřením smlouvy pro účely vyhotovení nabídek).

4. Cookies

Na našich webových stránkách jsou používány soubory cookie. Soubory cookie jsou malé textové informace, které jsou ukládány do vašeho koncového zařízení prostřednictvím prohlížeče. Soubory cookie jsou nezbytné pro umožnění určitých funkcí našich webových stránek. Na jedné straně používáme relační soubory cookie, které váš prohlížeč automaticky vymaže ihned poté, co naše webové stránky opustíte. V oblasti webové analýzy používáme na druhou stranu trvalé soubory cookie.
 

Nastavením příslušných parametrů v prohlížeči můžete používání souborů cookie zabránit. Rádi bychom však upozornili, že používání našich webových stránek pak může být možné pouze v omezené míře. Soubory cookie neinstalují ani nespouštějí na vašem počítači žádné programy ani jiné aplikace.

Právním základem pro toto zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR. Náš oprávněný zájem spočívá v provozování těchto webových stránek.

5. E-mailová komunikace

Pokud nám poskytnete svou e-mailovou adresu, budeme s vámi komunikovat prostřednictvím e-mailu. Vaši e-mailovou adresu nebudeme bez vašeho souhlasu předávat třetím stranám. Pokud si již nepřejete dostávat od nás e-maily, můžete se z odběru kdykoli odhlásit. Při odesílání e-mailu společnosti Murtfeldt mohou být osobní údaje předávány automaticky v závislosti na nastavení vašeho e-mailového programu. Společnost Murtfeldt bude i s těmito údaji zacházet důvěrně. Rádi bychom však upozornili, že bez šifrování je každý e-mail srovnatelný s pohlednicí, tj. může být případně přečten neoprávněnými osobami. Důvěrné informace by proto s námi měly být vyměňovány pouze faxem nebo jako šifrovaná příloha e-mailu.

Právním základem pro toto zpracování údajů mohou být čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR (e-mailová komunikace za účelem plnění smlouvy), čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR (náš oprávněný zájem na komunikaci s vámi) nebo váš souhlas s komunikací s námi (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) ve spojení s čl. 7 GDPR).

6. Matomo (dříve: Piwik)

Používáme službu webové analýzy Matomo od společnosti InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nový Zéland. Při návštěvě našich webových stránek se do vašeho počítače ukládají soubory cookie, které slouží k analýze chování uživatelů. Informace o používání vygenerované souborem cookie jsou přenášeny na náš server. Vaše IP adresa je během tohoto procesu anonymizována, takže pro nás zůstáváte jako uživatel anonymní. Informace vygenerované souborem cookie o vašem používání našich webových stránek nejsou předávány třetím stranám.
 

Právním základem pro používání služby je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR. Náš oprávněný zájem vyplývá ze skutečnosti, že službu potřebujeme za účelem optimalizace našich nabídek.
 

Aby vaše návštěva nebyla nadále zaznamenávána, klikněte zde (https://matomo.org/privacy/).

7. Využívání nabídek sociálních médií

Společnost Murtfeldt Kunststoffe GmbH & Co. KG využívá externí nabídky sociálních médií:

• Facebook / Instagram
(Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA - Facebook)

• LinkedIn
(LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA).

• Youtube
(patřící ke společnosti Google Inc., se sídlem v San Bruno/Kalifornie, USA.

Naše tamní kanály a obsah jsou propojeny pouze prostřednictvím zápatí stránky tohoto webu. Pokud na tyto odkazy nekliknete, nedojde k propojení s Facebookem/Instagramem, LinkedIn ani YouTube a nebudou předány žádné údaje.

Na těchto webových stránkách nepoužíváme žádné pluginy Facebooku / Instagramu a Twitteru
Na této webové stránce nejsou v zásadě integrovány žádné externí pluginy z Facebooku / Instagramu nebo LinkedIn, které by navazovaly přímé spojení s tamními servery, například pro sdílení obsahu z webové stránky Murtfeldt přímo s těmito poskytovateli ("tlačítko To se mi líbí" / "tlačítko Sdílet"), což by znamenalo předání (osobních) údajů uživatele těmto poskytovatelům.

Vložené filmy YouTube na těchto webových stránkách
Pokud jde o používání vložených filmů YouTube, odkazujeme na následující bod "9. Využívání pluginu YouTube / vložené filmy YouTube" v těchto informacích o ochraně osobních údajů.

Jaké údaje shromažďují společnosti Facebook / Instagram, LinkedIn a YouTube, když navštívíte tyto platformy
V zájmu co největší transparentnosti bychom přesto rádi vysvětlili možné zpracování údajů ze strany společností Facebook / Instagram, LinkedIn a YouTube. Protože výše uvedení poskytovatelé shromažďují údaje o uživatelích, když navštívíte jejich platformy, bez ohledu na to, co nabízejí naše webové stránky. Společnost Murtfeldt Kunststoffe GmbH & Co. KG není za zpracování údajů v nich odpovědná a nemá na jejich zpracování žádný vliv. Facebook / Instagram, LinkedIn a YouTube jsou výhradně zodpovědné za to, jak jsou údaje z návštěvy stránek Facebook / Instagram, LinkedIn a YouTube shromažďovány a používány, do jaké míry lze uživatelské aktivity přiřadit k jednotlivci, jak dlouho jsou údaje uchovávány a zda jsou předávány třetí straně.

Zásady ochrany osobních údajů na stránkách Facebook / Instagram, LinkedIn a YouTube
Jaké informace výše uvedení poskytovatelé získávají a jak je používají, je popsáno v jejich zásadách ochrany osobních údajů:

• Informace o ochraně osobních údajů Facebooku / Instagramu: https://www.facebook.com/policy.php
• Informace o ochraně osobních údajů společnosti LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Informace o ochraně osobních údajů společnosti Youtube: www.youtube.com

Souhrnně řečeno, Facebook / Instagram, LinkedIn a YouTube shromažďují informace o poskytovaném a sdíleném obsahu a také o používaných zařízeních (atributy zařízení, ID zařízení, signály zařízení, soubory cookie atd.) a shromažďují informace (např. prostřednictvím obchodních nástrojů Facebooku, přihlašovacích údajů nebo pixelů Facebooku atd.)

Údaje jsou shromažďovány při přístupu, registraci a používání webových stránek a aplikací. Zejména Facebook / Instagram, LinkedIn a YouTube shromažďují vaši IP adresu a další informace ve formě souborů cookie na vašem počítači, tabletu nebo chytrém telefonu, když navštívíte jejich nabídky sociálních médií. Facebook / Instagram, LinkedIn a YouTube tyto informace používají pro své vlastní účely, např. ve formě statistik.

Pokud se zaregistrujete na Facebooku, Instagramu, LinkedIn nebo YouTube, ať už přímo nebo prostřednictvím účtu (tzv. single sign-on), abyste mohli využívat všechny interaktivní funkce, budou vámi poskytnuté (osobní) údaje zpracovávány Facebookem / Instagramem, LinkedIn a YouTube. Přihlášením a aktivitou lze na základě poskytnutých údajů provést přímé přiřazení uživatele. Facebook / Instagram, LinkedIn a YouTube je sice možné používat i bez registrace, ale navštěvovat lze pouze veřejné stránky. Interaktivní funkce jsou vyloučeny.

8. Proaktivní vkládání externích filmů YouTube / využívání pluginů YouTube

Pro vkládání externích filmů obsahuje tato webová stránka funkci pro vyvolání pluginu z YouTube, který patří společnosti Google Inc. se sídlem v San Bruno/Kalifornie, USA.
 

Odkazované filmy YouTube jsou označeny textem s upozorněním a jsou načteny a vloženy až po vašem výslovném souhlasu. Za tímto účelem musíte aktivně kliknout na uvedené tlačítko "Souhlasím", které teprve po této akci naváže spojení s YouTube a vloží film k přehrání. Pokud na toto tlačítko nekliknete, nebude navázáno žádné spojení s YouTube a nebudou přenesena žádná data.

Aktivní načtení videa YouTube
Jakmile navštívíte stránku našeho webu vybavenou touto funkcí a aktivně kliknete na tlačítko/odkaz pro načtení videa YouTube, dojde k navázání spojení se servery YouTube. Tím je serveru YouTube sděleno, kterou konkrétní stránku našich webových stránek jste navštívili. Jste-li zároveň přihlášeni ke svému účtu YouTube, umožníte YouTube přiřadit vaše chování při surfování přímo k vašemu osobnímu profilu. Této možnosti přiřazení můžete zabránit tím, že se ze svého účtu předem odhlásíte.
 

Další informace o zpracování vašich osobních údajů společností YouTube naleznete v jejích informacích o ochraně osobních údajů na adrese www.youtube.com.

10. Telefonický kontakt s námi

11. Jak dlouho budou vaše osobní údaje uloženy?

Dodržujeme zásady zamezení a minimalizace údajů. Vaše osobní údaje proto uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění zde uvedených účelů nebo po různé zákonem stanovené doby uchovávání. Jakmile příslušný účel pomine nebo tyto lhůty uplynou, budou vaše osobní údaje v souladu se zákonnými ustanoveními standardně blokovány nebo vymazány.

12. Vaše práva na informace, opravu, blokování, výmaz a námitku

Máte právo kdykoli získat informace o svých osobních údajích zpracovávaných společností Murtfeldt. Máte také právo na opravu nebo výmaz nebo na omezení zpracování, kromě předepsaného uchovávání údajů pro účely obchodních transakcí. Můžete také požádat o předání svých osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Dále máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je založeno na právním základu oprávněných zájmů. Chcete-li uplatnit všechna svá práva, obraťte se na pověřence pro ochranu osobních údajů (kontaktní údaje najdete na začátku prohlášení o ochraně osobních údajů).

13. Souhlas

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním.
 

Svůj souhlas můžete odvolat oznámením pověřenci pro ochranu osobních údajů (kontaktní údaje naleznete na začátku prohlášení o ochraně osobních údajů).

14. Právo podat stížnost u dozorčího úřadu

Domníváte-li se, že naše společnost nezachází s vašimi osobními údaji správně, máte právo podat stížnost. V takovém případě se můžete obrátit na příslušný dozorčí úřad. Příslušný dozorčí úřad zjistíte kliknutím sem:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

15. Změna těchto informací o ochraně osobních údajů

Tyto informace o ochraně osobních údajů budeme upravovat v případě změn na těchto webových stránkách nebo při jiných příležitostech, které to budou vyžadovat. Aktuální verzi naleznete vždy na adrese: https://www.murtfeldt.de/datenschutz.

Stav: 21.03.2023