Höchster Standard in allen Belangen
Qualitätsmanagement
Vertrauen schaffen nach DIN ISO 9001:2015
Vertrauen schaffen nach DIN ISO 9001:2015 Qualitätsmanagement – darunter verstehen wir nicht nur eine strenge Qualitätssicherung bezogen auf unsere Produktion. Qualitätsmanagement bedeutet für uns vielmehr auch die Eigenverantwortung aller Mitarbeiter*innen in allen Unternehmensbereichen.
So wird jedes von Murtfeldt gefertigte Produkt, bevor es ausgeliefert wird, auf seine korrekte Ausführung hin überprüft. Dabei stehen nicht nur unsere Mitarbeiter*innen der Qualitätssicherung für die Korrektheit von Kunststoff, Menge, Maße und Toleranzen ein. Sondern jedes Werkstück wird nach dem Vier-Augen-Prinzip einer doppelten Prüfung unterzogen.
Im Rahmen der Werkerselbstkontrolle ist jede/r Mitarbeiter*in eines Fertigungscenters dafür verantwortlich, nach der auftragsbezogenen Bearbeitung auch eine Qualitätskontrolle durchzuführen. Per Unterschrift bestätigen der/die Mitarbeiter*in und das kontrollierende Team-Mitglied die Korrektheit der Ausführung.
Bei technisch besonders anspruchsvollen Produkten führen Mitarbeiter*innen der Qualitätssicherung auf Wunsch unserer Kunden zusätzlich eine komplette Endkontrolle und Dokumentation durch. Grundlage ist ein QS-System, welches Jahr für Jahr gemäß DIN ISO 9001 zertifiziert wird.
Dieses QS-System garantiert unseren Kunden eine gleichbleibend qualifizierte und optimierte Betreuung und Dienstleistung - von allen Ansprechpartnern und allen Bereichen. Ob bei der Beratung oder der Bestellung, ob vom Innen- oder Außendienst, ob bei der gemeinsamen Entwicklung neuer Konstruktionen mit unserer Anwendungstechnik oder der Abwicklung von Reklamationen.
Unsere Mitarbeiter sind gemäß den DIN ISO-Vorgaben alle optimal geschult und greifen bei Ihrer Betreuung auf bewährte Prozedere zurück. Regelmäßige Schulungen halten sie fit. Doch in unserem Umgang miteinander ist auch immer Platz für das Persönliche und Individuelle. So berücksichtigt unser QS-Team selbstverständlich Kundenwünsche in seinen Prozessbeschreibungen. In Ihrem wie in unserem Sinne. Sprechen Sie uns gern dazu an.
Toleranzen für die spanabhebende Bearbeitung
Zertifikat Qualitätsmanagement
In regelmäßigen zeitlichen Abständen wird das Murtfeldt Qualitätsmanagement im Rahmen eines Audits durch die DQS GmbH untersucht und zertifiziert.
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